Propuesta de mejora en el área de ventas boletaje nacional, agencia de viajes, AC Tours 2018

TesisEl siguiente proyecto tiene como objetivo describir el aspecto situacional del área de boletaje Nacional de la empresa Ac tours, así como el servicio al cliente y luego, diseñar y proponer un plan de desarrollo que consiste en describir el proceso mediante el cual se aplicarán estrategias que ayuden a generar una ventaja competitiva, así como la reducción de costos que nos lleven a obtener mejores rendimientos financieros